DOI: http://dx.doi.org/10.20883/pielpol.2016.52 Fraza do cytowania: Konieczny G, Rasińska R Terror psychiczny jako współczesne tsunami środowiska pracy na przykładzie zawodu pielęgniarki, pielęgniarza i położnej – perspektywa badawcza. Piel Pol. 2016;4(62):519–523. DOI: http://dx.doi.org/10.20883/pielpol.2016.52 Cel. Celem niniejszej publikacji jest próba ukazania skali i zasięgu oraz form, przejawów, jak również konsekwencji zjawiska mobbingu w grupie zawodowej pielęgniarek, pielęgniarzy i położnych, zatrudnionych w lecznictwie otwartym i zamkniętym w szpitalach na terenie miasta Poznania.
Materiał i metody. Wyniki badań zebrano metodą sondażu diagnostycznego z użyciem kwestionariusza ankiety i wywiadu narracyjnego oraz swobodnego w grupie 42 losowo wybranych pracowników.
Wyniki. W opinii ¾ (tj. 66,7% wskazań) ogółu badanych osób doświadczyli oni w swoim miejscu pracy zjawiska mobbingu. Z kolei bazując na kryterium H. Leymanna, za przypadki dręczenia psychicznego spośród ogółu badanych uznano 12 procent respondentów. W opinii respondentów występuje mobbing wertykalny, tzn. mobberami są przełożeni (83,3% wskazań). Ofiary mobbingu najczęściej doświadczyły nękania i dręczenia poprzez pracę, osobistego zastraszania oraz przemocy fizycznej. Najczęściej stosowanymi „narzędziami” przemocy psychicznej są: obciążanie nadmierną ilością pracy, ignorowanie, wykluczanie lub bojkotowanie.
Wnioski. Osoby doświadczające dręczenia psychicznego najczęściej spotykają się z mobbingiem wertykalnym, co może świadczyć o dysfunkcjach występujących w procesie zarządzania zasobami ludzkimi oraz niezbędnej potrzebie przemodelowania kultury organizacji w środowiskach, w których pracują badane osoby. Przemodelowanie to będzie formą wprowadzenia profilaktyki antymobbingowej w badanym środowisku.
Słowa kluczowe: mobbing, terror psychiczny, pielęgniarki, pielęgniarze, położne.
|
|