Stres to stan obciążenia systemu regulacji psychicznej, który powstaje w sytuacji zagrożenia, utrudnień lub niemożności realizacji ważnych dla jednostki celów, zadań i wartości. Istotne są również indywidualne mechanizmy radzenia sobie ze stresem, które mają na celu zapewnienie jednostce stabilności psychicznej i behawioralnej. Mechanizmy te są indywidualne dla ludzi o różnych cechach temperamentu i osobowości. W sytuacji stresowej ludzie uruchamiają wewnętrzne strategie radzenia sobie ze stresem, które mogą mieć charakter konstruktywny lub niekonstruktywny. Strategie te mają istotne znaczenie dla rozwiązywania sytuacji konfliktowych, wewnętrznej tolerancji stresu i oceną różnych sytuacji zawodowych jako bardziej lub mniej stresujących [1]. W artykule zostały poruszone (na podstawie zgromadzonego piśmiennictwa) kwestie związane z wyjaśnieniem podstawowych pojęć związanych ze stresem, również stresem zawodowym. Zaprezentowano także podstawowe modele stresu zawodowego oraz sposoby zarządzania sytuacjami stresowymi na gruncie organizacyjnym.

Słowa kluczowe: stres, radzenie sobie ze stresem, stres zawodowy.